11月1日晚，有网友在网络平台发布短视频，称黑龙江黑河至哈尔滨一列火车在行驶过程中发生驶出轨道事故。视频显示，火车多节车厢发生倾斜，车轮脱离轨道，乘客被疏散在车厢外，不少乘客带着行李顺着铁轨转移到其他位置。

2日凌晨，中国铁路哈尔滨局集团公司绥化车务段官微通报称，11月1日21时34分许，黑龙江省黑河市地方铁路公司担当的黑河至哈尔滨K7034次旅客列车运行至其管辖的永青站时，发生机后部分车辆脱线事故，无人员伤亡。受此影响，该列车沿途停靠的北安、绥化等站的旅客可办理全额退票手续。

调查发现，2014年4月，K7034次旅客列车也曾发生过脱线事故，造成15名旅客受伤。